坚守原则,做廉洁自律长征人


 

 

        一个没有原则的人就像一艘没有舵和罗盘的船一般,他会随着风的变化而随时改变自己的方向,最后迷失了自己。不管是在工作还是在生活中,德江长征村镇银行(以下简称我行)都一直以廉洁自律严格要求行内员工,要坚守原则,守住底线,严禁向客户吃拿卡要。

       826日,我行煎茶支行的副行长收到一份匿名的快递,而他本人却并未购买过任何物品,询问周边的亲朋好友,均表示未给他邮寄任何东西。正在百思不得其解之时,他突然回想起83日,支行的一名贷款客户曾以微信聊天的方式对我行在其经营困难之时的雪中送炭表示感谢,并提到要将其家乡的特产邮寄至煎茶支行以表心意,经与快递物品仔细核对之后,发现与客户在微信中所表述的特产一致。意识到有可能是客户赠与的礼物后,煎茶支行立即采取行动,将该快递物品按照行内的相关规定上交至我行合规风险部。之后煎茶支行副行长与客户取得联系,首先他对客户的好意表示诚挚的感谢,同时希望客户能及时取回礼品,他回道:这些都是我们应该做的,无需任何回报,您能点赞我们的服务,我们就已心满意足。以后您在经营过程中需要什么困难,只要我行力所能及的,都会大力支持。急客户之所急,想客户之所想,解客户之所惑,供客户之所需一直是我们德江长征村镇银行所有员工秉承的服务态度。客户对我们尽心尽力的服务与支持怀揣感恩之心,那是我们的幸运,我们决不能挟恩图报,更不能沾沾自喜。

       通过本次煎茶支行移交客户礼品的事件,我们应该更为清晰的认识到,为客户提供尽心尽力的金融服务是我们的职责所在,而不拿客户的一针一线更是我行时刻提醒员工应该做到的最基本要求。廉洁自律是老生常谈的话题,但是我们心中对于拒绝向客户吃拿卡要必须要有常记常新的认识。要坚持不懈的做一个清正廉洁的长征人,为营造风清气正的银行环境做出自己的一份贡献。